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资料有出入,行程还没定,都可以从这里开始

从纠正一支球队的主场信息,到安排一场周末的观赛行程,你只需要走对下面两条通道之一。YABO看台运营团队在工作日轮值处理每一条提交,赛事日会一直守到晚上十点。

A / 资料

球队资料反馈

  • 纠错:主场、成立年份、历史战绩写错了,把正确说法指给我们。
  • 补充:缺赛程、缺荣誉记录,连同来源一起发来更快。
  • 认领:球队方或长期维护者申请接管档案,说明身份即可。
看资料反馈清单
B / 观赛

约看赛事咨询

  • 主场馆路线、座位区域、散场通道,提前问清楚再出发。
  • 36 个合作场馆与 58 条观赛路线,按你的城市匹配。
  • 赛前 72 小时一条预约提醒,免得临时改期落空。
看约看咨询清单
02

三条联系路径,按事情找对接人

带截图和来源的长问题走邮件,当天就要确认的行程走电话,纸质资料与场馆合作材料走地址。

客服邮箱

service@e-yabo-mobile.com.cn

资料纠错、来源说明、附件与截图都发这里,邮件标题写上球队全称和联赛,处理时定位更快。

服务电话

18835375278

当天要确认场馆档期、集合点位置或预约进度的,直接拨这个号码,接通后说明场次与人数即可。

通信地址

天津市滨海新区海河教育园体育场路88号

纸质资料、函件与场馆合作材料可寄送至这里,寄出前先来电说一声收件安排。

该邮箱为站点客服邮箱,工作日9:00-18:00由YABO看台运营团队轮值处理,赛事日顺延至22:00。

桌面上摊开的球队资料档案、分类标签与亮着的屏幕
资料审核小组按联赛归档,逐条比对来源后再并入下一版资料包。
03

把问题说清楚,一次就能改到位

YABOSPORTS球队资料反馈按纠错、补充、认领三类受理。随信附上下面五项,审核同事能直接翻到那一条档案。

  1. 01
    球队全称与所属联赛

    写全称而不是简称,便于在 1,240 支球队档案里一次定位。

  2. 02
    问题属于哪一类

    纠错、补充还是认领,三类的处理路径不同,写清楚能少一轮往返。

  3. 03
    出错或缺失的具体字段

    说明是主场、赛程还是历史战绩,并写下现在显示的内容。

  4. 04
    依据来源

    官方公告、赛程页或赛后报道的出处,越具体审核越快。

  5. 05
    截图或页面位置

    一张截图抵得上几句描述,也能避免同名球队混淆。

常规反馈在 1 个工作日内首次响应。审核通过的改动随下一版资料包一起更新,赛程类变更在确认后 2 小时内生效。

04

约一场球,先把这四件事定下来

约看体育赛事入口连接 36 个合作场馆与 58 条观赛路线。咨询时把这四条讲清楚,路线、集合点和进出场顺序能一次排好。

01

想看的赛事或球队

写联赛名和轮次,或者直接说球队,我们对照赛程确认还有哪些场次可选。

02

同行人数

连座还是分区,人数决定座位区域与集合点容量的安排方式。

03

所在城市与出发区域

观赛服务覆盖 26 个省份,说明出发地才能给出合适的路线与到场时间。

04

期望日期与场次时段

周末晚场还是工作日下午,时段不同,进场与散场路线也要跟着调整。

提交成功后,赛前 72 小时会收到一次预约提醒;重点城市另附赛前集合点指引,方便同行的人各自到场。

05

什么时候能找到人,事情会怎么往下走

工作日 9:00 至 18:00 由运营团队轮值处理,赛事日顺延至 22:00。导航编辑、资料审核、观赛服务、产品技术四个小组按问题类型接单。

01

提交

把资料问题或观赛需求发到邮箱、打进电话,或在对应通道里写清楚。

02

分派

按类型转给四个小组之一;涉及版本与筛选方式的,由产品技术组接手。

03

处理

资料类比对来源与字段,观赛类确认场馆档期、座位区域与到场路线。

04

回执

处理结果和下一步安排发回你留下的邮箱或电话,需要补材料的会一次说明白。

06

到海河教育园怎么走

地址在体育场路 88 号。进园区后沿体育场外环向东,跟着入口导视牌就能找到。

园区主路 体育场外环 入口
入口导视

园区主路向南接到体育场外环,向东沿导视牌行走即到观众入口。

公共交通

体育场路沿线站点下车后步行可达,赛事日班次加密,返程留意末班时间。

自驾前往

园区东侧设有停车场,热门场次建议提早出发,散场按现场指引离场。

寄送材料

天津市滨海新区海河教育园体育场路88号,寄出前请先来电确认收件安排。

还没决定看哪一场?翻一翻联赛观察里的赛季专题,或者到平台与下载看看新版数据面板里的完整赛程。